שאלות נפוצות
ניתן לשלם באמצעות כלל כרטיסי האשראי, כמו גם ב-BIT
בעמוד התשלום (צ'קאאוט) ישנו שדה בו ניתן לשים את קוד הקופון
על מנת שלא לפספס את ההנחות באתר אנחנו ממליצים בחום להרשם לניוזלטר של ISHI! אנחנו נדאג שלא תפספסי את המצבעים השווים ואת הדרופים החדשים באתר!
אנחנו משתמשים בשירות אקספרס מדלת לדלת בלבד. חשוב לנו שהלקוחות שלנו לא ייאלצו לסבול כדי לקבל את החבילה! עלות המשלוח הינה 25 ש"ח. משלוח חינם על כל הזמנה מעל 299 ש"ח!
למעקב אחר המשלוח שלך לחצי כאן
הסדנא של ISHI נמצאת בתל אביב, ישראל. כאן אנחנו מעבדים את כל ההזמנות שלכן ומכאן יוצאים השליחים שלנו בימים ראשון עד חמישי!
לכל התכשיטים אחריות לשנה מתאריך הרכישה.
נשמח לתקן או להחליף כל תכשיט פגום, אך יש לשמור על ההנחיות בעת השימוש:
- אין להתקלח עם התכשיט (מלבד תכשיטי זהב 14 קראט).
- אנא הימנעי ממגע עם מים, סבון ובשמים, כמו גם מוצרי נקיון
- האחריות אינה כוללת שריטות ומכות אשר נגרמות לאורך הזמן באופן טבעי (במיוחד בצמידים).
- נא לשמור את התכשיט במקום יבש, רצוי בתוך קופסא, כאשר אינך עונדת אותו.
בוודאי, ובשמחה! עם נסיון של מעל 20 שנה בתחום התכשיטים, נשמח לעשות כל מה שניתן כדי שתקבלי את הפריט בדיוק כמו שרצית אותו! כתבי לנו או שלחי הודעה בווטסאפ, ואנחנו ניקח את זה משם :)
כמעט כל פריט של ISHI זמין בכמה וכמה אופציות, מאחר ואנחנו אלו שמכינים אותו :) את האפשרויות תוכלי למצוא בכל דף מוצר.
מצטערים לשמוע ומבטיחים לתת מענה לשביעות רצונך! כתבי לנו ונענה בהקדם האפשרי, או לחצי על כפתור הווטסאפ למטה בשעות הפעילות, ונענה מיד!





